久米川で人気の美容院・美容室 ロゼオへようこそ

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ABOUT US

<責任者>武井智晴より ご挨拶

ロゼオのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
多くのみなさまにとって、初めてのサロンは少し不安がありますよね。

「うまい美容師さんが担当してくれるかな・・・」
「いいたいことが、ちゃんと伝わるかなぁ・・・」

そこで、まだいらしたことがないお客様に、ぜひ知って頂きたいことがあります。ロゼオでは、「お客様の言われた通り」のスタイル作りは、目指していません。

なぜ、『言われた通り』に作業をこなすだけではダメなのか?それは、言葉だけで『100%の要望』を伝えられるお客様は、ほとんどいらっしゃらないからです。その足りない部分を、培ってきた経験と、ヒアリング能力で補うことが、私たち美容師の本当の仕事ではないでしょうか。プロとして、そう思います。

また、ロゼオでは、どんなに忙しくても、立て続けにお客様の予約を入れることはしません。一般的な美容室では15分~30分間隔でとる予約も、私たちは、ゆったり間隔をあけております。

1日で対応できる顧客数は制限されますが、ゲストとじっくり向き合い、スタイリストが最高のパフォーマンスを発揮するため、時間に追われることがない環境を重視させて頂いております。

スタイリストの『聞く耳』を大切に

美容師の感性を一方通行させないことを大切にしています。お客様の心の声に耳を傾け、『自己満足的な技術を提供しない』ことをポリシーとした美容室です。

たとえ技術力に優れていても、お客さまの「イメージする理想のスタイル」を理解できなければ、世間で言う「うまい人」ではないと私たちは考えております。

過去に「まったくイメージと違う髪型になった!」という経験の方がいらっしゃれば、その美容師さんは「聞く耳」よりも「経験」という引き出しを過信して
「多分このお客さんの好みはこうだろう」と決めてしまい、カットしたことになります。

当店ではこのようなことが起こらないよう常に「聞く耳」を澄ましながら接客させていただいております。

丁寧なカットがリピーターを呼ぶ

ロゼオでは、丁寧・繊細にカットする(キレイにカットする)を、全員が徹底しています。スタイルの持ちを1日でも長くキープするには、
キレイにカットすることがいちばん大切だからです。

「いい感じのスタイルになった!」と、美容室では気に入っても、その後の持ちが悪くてはきっとリピートしたいとは思わないのではないでしょうか。

また、多くの美容室では、スタイリスト経験が長くなると「作業的にカットできる」ようになるので、常連さまに対して、「慣れ」てしまい、
丁寧・繊細さが失われることが多くなりがちです。

ロゼオは、「いつでも・どんなときでもキレイにカットする」ことを約束します。
美容室として当たり前のポリシーは、たとえ何年通っていただいても変わりません。

あなたの髪の悩みを解決し、お気に入りのヘアスタイルを、私たちが全力でサポート致します!
最後まで長文をお読みくださり、ありがとうございました。ご来店、心よりお待ちしております。